伝えたいより聞きたい

 外壁塗装で大切なのは、オーナー様のご意向です

外壁塗装には様々な仕様や耐久性・摘要がありますが、多くの場合塗装屋の得意(な材料や仕様)がお見積というカタチで提案されています。
このあたり、友井塗装店では施主様のご意向を再現すべく、聞き取りを重視しています。
聞き取りを経たうえでご要望をまとめ、はじめて塗装屋としての提案ができるようになります。




 漠然としたイメージを理想通りに再現する

友井塗装店の取り組み@

 弊社がこの条件に見合った施工店であることは勿論のことですが、弊社以外の施工店を探して見つけることも家の塗り替えやリフォームにおいては “愉しみのひとつ” と言えます。
 
 全ては施工店の目線で書いていますが、自社に都合良く書いているわけではありませんので厳しい目でご判断いただければ幸いです。本サイトでは、オーナー様から直接工事を与る施工店の「立場」から、塗り替えに際する「疑問や不安」を「解消」していただく事をテーマに情報公開しています。
 
 ご縁のあったオーナー様とは、皆様が個々に持っておられる「理想の住宅」や “あるべき姿” という様な 漠然とした「イメージ」を、外装塗装により100%再現する事でお客様の「満足を得る」こと を第一として取り組んでおります。

など様々ありますが、 我々の理想は施主様の利です。

友井塗装では『住空間』と『住環境』を創造する内外装塗装をご提案いたします。




 再現したものが理想通り機能していることを確認する

友井塗装店の取り組みA

 弊社の取り組み第一を上に書きましたが、取り組みコンセプトの第二もお客様の「満足を得る」ことになります。

第一と同じ書き方になってしまいましたが「施工後もイメージ通り機能しているか」「不具合や違和感はないか」と常に状況を追いかけております。

有償・無償の範囲にかかわらず、また補償期間の長短にかかわらず「適切な対応」で「迅速丁寧」に解決致します。

工事が済んだらお付き合いも終わりということではなく、施工後からお付き合いが始まるという感覚で取り組んでおります。

友井塗装では『住空間』と『住環境』を創造する内外装塗装をご提案いたします。




 友井塗装の取り扱い材料

友井塗装店の取り組みB

 友井塗装では、およそ日本国内で取り扱いのある材料 “すべて” が対応可能です。


しかしながら...

その中にも『お勧めしたい塗料』 と 『お勧めしたくない』塗料 がございます。
理由は多々ありますが、重要なのは

  ユーザー様が 『何を』『どのような性能を』お求めになっているのか?という事であり、
  『この先どうしてゆきたいのか?』お聞きしたうえではじめて選定できる、という事です。

友井塗装では『住空間』と『住環境』を創造する内外装塗装をご提案いたします。




 友井塗装は訪問営業・チラシ配布等を致しておりません

友井塗装店の取り組みC

 友井塗装では、タイトルのとおり本稿以外での “訪問営業・チラシ配布等” を致しておりません。


『何故か!?』

それは、弊社の施工によって仕上がった “出来” こそが営業マンであり、またご依頼いただいた “オーナー様”,“設計者様” のお口添えによるご紹介 “こそ” が意味のある営業だからです。

友井塗装では『住空間』と『住環境』を創造する内外装塗装をご提案いたします。